Gizlilik Politikası
Maya Bilgi Teknolojileri A.Ş. (“Şirketimiz”, “Mayatech”) olarak, https://www.mayatech.com.tr ve https://www.mayadatamanagement.com.tr (“Site”) resmi web sitelerimizi ziyaret edenlerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuata (“KVK Mevzuatı”) uygun biçimde işlenmesine ve korunmasına özen gösteriyoruz.
KVK Mevzuatından doğan aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında, Sitemizin ziyaretçilerini bu Aydınlatma Metni ile bilgilendiriyoruz.
Kişisel verilerinizin toplanma ve işlenme amaçları ile yöntemleri
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, başta trafik verileriniz olmak üzere aşağıdaki kişisel veriler Şirketimiz tarafından KVK Mevzuatına uygun şekilde; yazılı, elektronik ve fiziksel ortamlarda, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle, ilgili, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir: talep, şikâyet, soru ve önerilere yanıt vermek için e-posta adresi ve yazışma içeriği; sorularınızı ve önerilerinizi yanıtlamak için iletişim sayfamızdan ilettiğiniz ad, soyad, şirket, ülke, telefon ve mesaj bilgileri; 5651 sayılı Kanundan doğan yükümlülükler için trafik verileri; iş başvuruları için özgeçmiş bilgileri.
Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz, ilgili, sınırlı ve ölçülü olarak dış hizmet sağlayıcılarla (reklam ajansları, bilişim uzmanları, veritabanı sağlayıcıları, yedekleme ve kurtarma uzmanları gibi) ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kamu kurumları ve yargı mercileriyle paylaşılır. Üçüncü taraflar, verilerinizi Mayatech gözetiminde, paylaşım amacıyla bağlantılı ve sınırlı olarak işlemek ve korumakla yükümlüdür.
Yapay zekâ sohbet asistanı
Sitemizde, Mayatech ve ürünleri hakkındaki soruları bu Sitenin içeriğine dayanarak yanıtlayan isteğe bağlı bir yapay zekâ sohbet asistanı bulunmaktadır. Asistanı kullandığınızda mesajlarınızın metni ve görüntülediğiniz sayfanın adresi web sitesi sunucumuza iletilir ve cevap üretilmesi için bir yapay zekâ model sağlayıcısına (şu anda Google, Gemini API) aktarılır. Cevaplar otomatik olarak üretilir ve hatalı olabilir; lütfen sohbette kişisel veri paylaşmayın.
Sohbet içeriklerini saklamıyoruz. Kötüye kullanımı önlemek için sunucumuz, IP adresinizin her gün değişen bir özetine (hash) dayalı kısa süreli bir sayaç ve yalnızca isteklerin tarih, durum ve süre bilgisini içeren teknik kayıtlar tutar. Sohbet, sekmeyi kapatana kadar tarayıcınızın oturum depolama alanında saklanır. Yapay zekâ model sağlayıcısı yurt dışında bulunur ve mesajları kendi koşulları çerçevesinde işler; şu anda kullandığımız hizmetin koşullarına göre sağlayıcı, gönderilen mesajları kendi hizmetlerini geliştirmek için kullanabilir. Yurt dışına aktarım için aşağıdaki bölüme bakabilirsiniz. Ekibimize ulaşmak için lütfen iletişim formunu kullanın.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılıyor mu?
Web sitemizde kullanılan bazı küresel hizmet sağlayıcılar nedeniyle kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Böyle bir aktarım olması halinde KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen güvenceler ve aktarım mekanizmaları uygulanır.
Güvenlik, saklama ve imha
Mayatech, kişisel verilerinizi KVK Mevzuatı, KVK Prosedürü ve Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikasına uygun olarak, güvenliğini sağlayarak işler. Veriler, işleme amaçları ve geçerli zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişimi, uygun olmayan işlemeyi, ifşayı ve hukuka aykırı değiştirme veya silmeyi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
Bilgi alma hakkınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işleme amacı hakkında bilgi isteme; verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme; bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik analiz sonucunda ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Şirketimizin kişisel verilerin korunmasından sorumlu yetkilisine maya@mayatech.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. — Maya Bilgi Teknolojileri A.Ş.